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工作地点:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1. 协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2. 大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3. 负责处理宾客的问题和投诉。4. 负责重要宾客的迎领工作。5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6. 解决当班期间发生的安全问题。7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1. 大专以上学历,从事同类型工作3年以上。2. 形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3. 仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:食宿情况

Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。Report repairs and maintenance problems to supervisor向主管汇报维修和保养问题。Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。Attend scheduled training参加排定的培训活动。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。4.了解客情,亲自为重要宾客服务。5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。岗位要求1.大专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,英文可沟通。2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。4.身体健康,仪表端庄。

薪资: 1.5万-3万 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责:负责单店整体运营,包括成本、营销、品质管理等。任职资格:1、年龄26-45岁,性别不限,同意至少一个区域工作地点外派;2、工作经验要求(满足以下几点其中之一即可):A、2年以上星级酒店工作经验+2年以上连锁型酒店店长工作经验;B、2年以上经济、中端连锁型酒店店长工作经验(华住、如家、锦江之星、亚朵优先考虑);C、1年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验;(必须是挂牌四星级以上酒店)D、销售出身的单体酒店2年以上总经理工作经验;(单体酒店指除挂牌四星级以上酒店以外的其他酒店)E、格林、易佰、布丁、99等低端连锁品牌城区总以上岗位人员。此岗位为外派岗位,区域外派亦可,全国外派优先考虑。

薪资: 1.5万-3万 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责:负责单店整体运营,包括成本、营销、品质管理等。任职资格:1、年龄26-45岁,性别不限,同意至少一个区域工作地点外派;2、工作经验要求(满足以下几点其中之一即可):A、2年以上星级酒店工作经验+1年以上连锁型酒店店长工作经验;B、2年以上经济、中端连锁型酒店店长工作经验(华住、如家、锦江之星、亚朵优先考虑);C、1年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验;(必须是挂牌四星级以上酒店)D、销售出身的单体酒店2年以上总经理工作经验;(单体酒店指除挂牌四星级以上酒店以外的其他酒店)E、格林、易佰、布丁、99等低端连锁品牌城区总以上岗位人员。此岗位为外派岗位,区域外派亦可,全国外派优先考虑。

薪资: 1.5万-3万 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责:全面负责酒店整体运营,包括业绩、品质、人才、成本、营销、安全管理等。任职资格:1、年龄26-45岁,性别不限,同意至少一个区域工作地点外派;2、工作经验要求(满足以下几点其中之一即可):A、3年以上星级酒店工作经验+2年以上连锁型酒店店长工作经验;B、2年以上经济、中端连锁型酒店店长工作经验(亚朵、欢朋、和颐、智选假日、锦江都城可优先考虑);C、1年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验;D、销售出身的单体酒店2年以上总经理工作经验;E、格林、易佰、布丁、99等低端连锁品牌一年以上城区总工作经验;此岗位为外派岗位,区域外派亦可,全国外派优先考虑。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

一、全面负责餐饮部(中餐或西餐)的工作,领导本部门积极完成各项接待任务和经营指标,负责制订本部年度、月度的营业计划,分析和报告年度、月度经营情况;负责协调本部门和其他部门关系。二、要有强烈的市场竞争观念,要以市场为向导,熟悉消费者对餐饮价格、食品、服务及特色的需求,明确本店市场定位,勇于改革,创新。三、负责制定本部门的各项管理规章制度,服务标准和操作规程并检查、落实。四、加强对餐饮食品的原材料的采购,减少浪费,抓好成本核算。五、加强餐厅的日常的管理工作,不断提高服务质量,培养和提高餐饮主管及部长的现场督导和管理水平。六、以人为本,注重抓好员工的思想教育和业务的培训工作,为不断提高本部门员工队伍的综合素质,负责对本部门主管以下人员的业绩考核。七、抓好设备、设施的维护?;ず凸芾淼墓ぷ?,使之经常保持完好的状态,防止事故的发生。八、抓好卫生安全工作,开展经常性的安全防火教育和检查工作,确保安全。九、认真开展全面质量管理活动,努力提高服务质量和食品质量。十、有权对本部门员工的表现提出奖惩决定,并报请酒店管理层核准。

薪资: 2.8千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

·         Schedule activities for guests·         为客户安排活动·         Co-ordinate and supervise all activities for guests·         协调和监督所有的活动.·         Assist with check-ins/check-outs of clients·         协助客户入住登记和退房登记.·         Greet Guests upon arrival·         向抵达的客户致意.·         Room Guests·         为客人安排房间.·         Cover guest relations desk·         负责客户关系.·         Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s·         协助客户预定机票和再次确认.机票.·         Assist all departments in being receptive to the needs of guests·         协助各部门接待客户..·         Attend recreation activities when necessary·         参加必要的娱乐活动.·         Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager·         服从客户关系经理委派的其它职责.·         Provide feedback from Guests to Front Office Manager for action·         提供客户的反馈意见给前厅经理.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

?Maintains an active presence at the Front Desk to directly supervise the Service Associates attending to the guests.保持对前台的监管以直接监督前台服务员的对客服务情况。Confirms the number of “due out” guests and scheduled late departures.确认预退房的数量和对延迟退房的客人做出计划安排。Coordinates with the Concierge whenever necessary.如有需要与礼宾部随时保持协调。Ensures that proper training of staff is done such that staff has the necessary skill to perform duties with maximum efficiency.确保给每一位员工进行培训,以使员工有能力最有效地在其岗位上工作。Immediately communicating/updating staff on new rules/standards.及时向员工传达新的规章制度和服务标准。Possesses full knowledge of emergency procedures.实践和完全掌握紧急事件处理程序。Encourages staff to make decisions at customer contact, and ensures staff is aware of the responsibility and established authority limits at all times. Personally attends to all guest complaints immediately and initiates immediate resolution.鼓励员工在对客服务时做出决定,确保每位员工每时每刻知道自己的职责和权限。能够迅速亲自处理客人的投诉并做出迅速处理。Performs other duties as may be required by management from time to time.履行上级要求的其他职责。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

有餐饮从业经验,管理岗位1年以上。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

岗位职责1.帮助宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。4.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。5.及时向经理报告宾客的投诉

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。7.配合例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。岗位要求1.初中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验.2.熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3.能尽快熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

?Essential Duties and Responsibilities?主要职责?Co-ordinate and arrange activities?协调和安排?Translation in oral and written口头及文件翻译?Arrange appointments and meetings, recording same in diary and ensure the appropriate documentation for each appointment安排各类约见及会议,并将这些安排记录在日志中以确保准备好每次会见所需的文件。?Attend all kinds of meetings?出席各类相关会议。?Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel为参加的会议作会议记录,准确的记录,然后发送给相关人员。?Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel为贵宾或重要人士安排房间和在餐厅订位。?Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required需要时在员工,客人和其它活动中担当主持工作。?Assess priorities of work and assist in organizing priorities确定工作的重要性从而协助安排工作的先后次序。?Take dictation of correspondence as required需要时记录往来信件。?Maintain a filing and trace system维护文件的档案和跟踪管理系统。?Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters对于任何事务应一贯保持高度机密。??

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

- 2年以上5星级酒店相关工作经验。有相关人事工作经验者优先- 英语熟练- 工作积极主动,认真细致- 热情积极,具有高度的进取心,并全力追求目标的实现- 性格开朗,能从容应对压力- 善于寻求新方法改进工作绩效- 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作- 出色的沟通及表达能力- At least?2 year similar working experience in 5 star hotels. Training working experience is preferable- Proficiency in English- Has pro-active working attitude, pay attention to details- Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically- Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure- Keeps on seeking new methods to improve work performance- Has team spirit, willing to provide assistance and helpful- Has good communication & interpersonal skills

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

-? 2年以上相关工作经验?-? 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量?-? 工作自觉主动、负责任-? 以身作则,帮助并带领员工?-? 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点?-? 合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识-? 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作-? 性格开朗,能从容应对压力-? 愿意接受轮班工作-? 流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能 -? At least 2 year similar working experience?-? Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards-? Acts on own initiative and takes responsibility for own work-? Sets role-model for staff; guides and assists the staff-? Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information?-? Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness?-? Has team spirit, willing to provide assistance and helpful-? Has a bright and cheerful disposition, can contend with pressure-? Accepts to take shift work-? Proficiency in oral and F&B English skills?

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1.确保水疗中心的运作符合酒店市场策略,执行酒店行为指南;2.持续关注和评估本地、国内和国际市场趋势,及其他酒店的销售动态,以确保水疗中心和设备保持市场竞争力并引领市场潮流;3.必要时代表水疗中心参加相关的会议、促销活动;4.创建必要的促销活动, 有效的管理水疗中心的淡旺季;5.有SPA相关资源优先。

薪资: 3千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。岗位要求1.中专以上学历,财务或相关会计专业。2.酒店财务1年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务,税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

薪资: 2万-3万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

岗位职责:1.协助总经理做好市场销售工作。2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标;3.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作;任职资格:1.大专以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销学等相关专业为佳;2.从事国际或国内品牌酒店工作5年以上,具有3年以上市场相关管理工作经验;3.熟悉珠三角客源市场优先;4.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。

薪资: 3千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1. 贯彻执行销售经理安排的工作。2. 负责调查市场信息,定期向销售经理汇报工作情况。3. 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。4. 负责客户档案资料的管理工作。5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。6. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。7. 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。8.按时按质按量完成上级领导安排的工作。岗位要求1. 中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。3. 了解合同法及付款基本业务知识。4. 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

1、服从上级工作安排,按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作。2、按服务程序与标准为客人提供良好的服务。3、关注病残和幼小客人,提供特殊服务。4、尽量帮助客人解决疑难问题,如不能解决要先让客人稍等,再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报,寻求解决办法。5、当班结束后与下一班次,做好交接工作,宴会结束后做好收尾工作。6、完成上级指派的其它工作,遵守酒店规章制度。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店所有木器家具的维修、保养。 2.对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修,为酒店举办的各种活动制作和安装道具。3.负责酒店贴面维修保养和更新。4.巡回检查所管范围设施的完好状况,发现问题及时维修。接到派工单迅速维修,遇到重大问题时请示汇报。5.维修完毕后清理现场。岗位要求1.初中以上文化程度。1年以上工作用经验。2.熟练油漆工作,掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法。3.工作认真,注重材料的节约。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc.日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 Distribution of memos, letters and other information etc.分发备忘录,信件和其它信息等。 Arranging internal / external appointments安排内外会见。 Translating incoming letters, documents, articles by request必要时翻译来信,文件和文章。 Provides pertinent information on socio-political matters针对社会政治问题提供相关信息。 Storing and keeping all confidential information保存和保守所有保密信息。 Preparing monthly operational results for meetings with other hotels为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 1. Report directly to the Reservation Manager, the Reservation Clerk is responsible for handling telephone inquiries, accepting reservations and the subsequent input into the computer system. The Reservation Clerk must at all times maintain a professional, yet friendly business manner in all guest and client liaison, in correspondence and on the telephone.  The Reservation Clerk is also required to pay particular attention to the use of Guest History facility in OPERA front office system.直接向预订经理汇报工作,预订文員要负责处理电话查询,接受预订并输入电脑系统。预订文员在任何时候都要保持专业化的表现,用友好的商务行为於书信和电话联系上对待所有的客人。预订文员要特別注意运用OPERA系统中的住客记录。 2. The OPERA system contains a comprehensive guest history option, and it is the responsibility of the Reservation Clerk to ensure that MelsWeldon Dongguan Humen Oriental has the most accurate and personalized guest history record. This helps to ensure that each guest receives personalized service.OPERA系統中有住客记录功能,预订文员要确保东莞虎门美思威尔顿酒店有最准确及个人化的住客记录。这可令每位客人享有個人化的服务。 3. The Reservation Clerk is also responsible for ensuring that all information relating to a reservation is keyed correctly into OPERA. This practice allows the production of correct statistical information, which will in turn enhance the overall Hotel operation.预订文员要负责所有的预订资料准确的输入 OPERA系统中,并将错误减到最少。准确真实的统计资料将协助酒店的正常运作。 4.  To ensure that every booking made by travel agents contains the relevant travel agent name.  This will ensure that the travel agents are billed correctly, and the Hotel does not forfeit revenue due to overpayment of unnecessary commission amounts.要确保任何一个旅行社的预订都要有相关旅行社的名称,使账单能发到正确的旅行社,并使酒店不会因不必要的超额费用而蒙受损失。 5.  Responsible for filing all reservation correspondence daily. Filing must be strictly monitored and filed in a way that ensuring all information is quickly on hand and easily located by all staff within Reservation Department.    负责把所有预订资料归档。存档必须严格管理,使订房部的员工能迅速地找到已经存档的资料。 6.  To receive, process and confirm all room reservations via below channels in an efficient and courteous manner.快捷及礼貌地接收、处理和确认所有通过以下途径房间的预订。 7.  The Reservation Clerk has a major responsibility to work closely with Revenue Manager and Reservation Manager, and to ensure that Mels Weldon Dongguan Humen is operating at maximum occupancy level and the followings are achieved. 订房部文员要紧密配合收益经理和预订部经理的工作,要使东莞虎门美思威尔顿酒店有最高的入住率,并且使以下的事情变为现实。8.  Being constantly aware of all rates and rate structures of MelsWeldon Dongguan Humen Oriental, and offer appropriate rate to guests.     要清楚东莞虎门美思威尔顿酒店的所有房价,并且給给予客人合适的房价格。 9.   Being constantly aware of all    promotions, packages and special rates; and protect the market share of Mels Weldon Dongguan Humen Oriental    要清楚所有的套票和优惠价格,确保东莞虎门美思威尔顿酒店占有最大的市場占有率。总机:1. 礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转 2.      持续一贯地酒店的政策和程序,礼貌地接听电 话3.      接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的 要求4.      回答客人的电话询 问,不要将电话接转至有关部门5.      负责“客房送餐”高效地为客人提供服务6.      承担其他部门的岗位职责 7.      负责准确地预约和接通客人的长途电话 8.      负责准确及时的为客人提供叫醒服务 9.      执 行 个 性 化 的 叫 醒 服 务 10.  负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施 11.  负责正确传呼饭店人员 12.  充分了解饭店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统 13.  象对待分配的任务那样对待其它相关任务以提高整体效率14.  及时报告错误15.  充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题 16.  了解饭店的日常事务17.  充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等 18.  随时保持工作区域的清洁和整齐 19.  培养部门间良好的工作关系 20.  识别贵宾, 美思威尔顿忠诚顾客,常规客人和长住客人并且亲善地提供个性化的服务和帮助  21.  迅速处理“ 宾客服务”并跟踪确??腿送耆?nbsp;22.  按照上级的指示完成任务 23.  提供优质对客服务24.  确保顾客需求和合理要求被满足 25.  不断寻找机会发展对客服务 26.  采取合适的行为解决客人投诉 27.  促销饭店与美思威尔顿的产品与服务 28.  保持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与设施 29.  坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序 30.  保持维护所在工作区域的高度整洁 31.  在工作中遵循美思威尔顿明星服务标准. 32.  遵守饭店的工作政策及程序,遵守美思威尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款 33.  遵守酒店员工手册里对个人卫生和仪容仪表的规定 34. 完成你上级交待的其它任务

薪资: 1.5万-2万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

 岗位职责1.制定及执行客户市场计划。2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立客户市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理。3.负责市场研究、客户分析、市场定位和客户营销推广方案设计。4.熟悉珠三角地区客户,有客户资源有限考虑。

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.完成日常美术设计及制作。2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。3.保管、节约各种美工工具、用料。4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。6.完成上级领导临时安排的工作。岗位要求1.中专以上文化程度;美术/广告设计基础。2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。3.网页制作能力。4.具有一定的绘画及美术制作能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。?Services existing business through management of account bases通过客户管理,向现有的客户提供服务。?Sell all facets of the hotel销售酒店的所有设施。?Provides direction on, and conducts market research and analysis指导和进行市场调研和分析。?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。?Conduct client interviews对客户进行拜访。?Travel when required to promote the hotel and develop potential business需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。?Maintain regular contact with the PHG hotels in your region and the regional reservation office与所在区域内的柏栎酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。?Interfaces with operations on a timely basis及时与运营部门进行沟通。?Assesses sales and marketing data评估市场销售数据。?Assists with the preparation of new products and services协助新产品和服务的准备工作。?Assists in the evaluation of sales and marketing activities协助评估市场销售活动。?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。?Works with superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起进行编制和管理部门预算。?

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