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工作地点:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:贵州-贵阳 食宿:食宿情况

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。3.督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。4.与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。5.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。6.负责编制每月饮食成本报告。7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。岗位要求1.具有3以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3.人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。5.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。6.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。7.对财务各项指标具有一定的敏感力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。岗位要求1.中专以上学历,财务或相关专业。2.酒店财务2年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务,税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

薪资: 6千-8千 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。4.做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1.大专毕业,具有8年以上财务管理经验。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。2.对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。4.负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。5.配合高层工作,以及开展IPO工作。岗位要求1.大专以上学历。2.5年以上财务运作管理工作经验。3.熟练使用电脑等相关办公软件。4.有一定的文字组织与表达能力。5.敬业、责任心强。6.有多业态项目管理经验。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。3.注重质量,严格把好面点制作质量关。4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。6.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。7.完成厨师长交派的其他工作。岗位要求1.初中学历以上。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。

薪资: 7千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。2.保证所有的厨房正常工作。3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4.确保所有采购食品的质量。5.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。6.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求1.中专以上学历,同岗位工作经验3年以上。2.有丰富的技术及厨房管理工作经验,熟悉多种西式烹调。3.具备星级酒店工作经验5年以上。4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责:1、针对顾客的身体健康状况,通过专业理疗减轻疾病症状、改善健康状况;2、通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度;3、熟知人体穴位,经络,中医理疗知识,有较强抗压能力;4、配合理疗项目、保健食品的销售。任职资格:1、具有中医学、中医针灸、中医推拿、中医养生及其他中医相关专业学习背景者;2、中医基础理论扎实、经络腧穴能准确熟练掌握;3、一年以上推拿、理疗工作经验;4、具有良好的沟通能力,思维活跃、心胸宽广、个性平和,爱岗敬业;5、形象良好者优先。待遇:包吃包住、五险、底薪+提成、各项公司员工福利......

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7.完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有spa行业工作经验者优先。

薪资: 3千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、维系客户积极与客户沟通,掌握本职工作进度,开展各类销售计划;2、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;3、广告表现及媒介投放分析;4、监控实施质量,与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案;5、完成上级交付的其他工作。任职资格:1、两年以上销售工作经验,有过服务行业销售经验优先;2、大专以上学历,学校正规,所学为金融、经济、数学、市场营销等专业优先;3、丰富的客户服务经验;4、具有诚信、负责人的品格,对销售行业有强烈的事业心;5、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;6、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;7、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承担较大的工作压力。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、针对顾客的身体健康状况,通过专业理疗减轻疾病症状、改善健康状况;2、通过亲情沟通,建立与顾客的良好关系,提高顾客满意度;3、熟知人体穴位,经络,中医理疗知识,有较强抗压能力;4、配合理疗项目、保健食品的销售。任职资格:1、具有中医学、中医针灸、中医推拿、中医养生及其他中医相关专业学习背景者;2、中医基础理论扎实、经络腧穴能准确熟练掌握;3、一年以上推拿、理疗工作经验;4、具有良好的沟通能力,思维活跃、心胸宽广、个性平和,爱岗敬业;5、形象良好者优先。待遇:包吃包住、五险、底薪+提成、各项公司员工福利......

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.听从主管的工作安排。2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。7.做好值班工作日记和设备运行记录。岗位要求1.初中以上学历。同岗位工作2年以上2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。岗位要求1.初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境?;さ男赂拍?。6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。岗位要求1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设备的基础知识。3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

负责公司融资关系处理

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1.具体负责酒管公司运营管理的酒店公关策划及宣传工作;2.根据在店总经理指示,制定公关宣传计划,统筹酒店有关部门落地营销活动;3.借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和影响力;4.参与文凡品牌酒店的日?;嵋?,深入了解经营信息,制定年度推广预算/媒体选择和实施;5.建立公关工作档案系统和资料库;6.配合酒店销售设计和经营线上渠道品牌内容的输出;7.负责酒店宣传品的设计制作,监制发送及布置工作,定期检查上述宣传品及酒店内外招牌、广告的内容、质量及效果;8.负责酒店网站维护与更新;岗位要求1.本科以上学历,有高星酒店工作背景尤佳;2.能够根据销售部制定的销售计划,结合所在地的市场情况,协助市场销售经理提出切实可行的销售具体计划;3.拥有较好的审美能力,独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力,善于言谈;4.对旅行酒店、新媒体、新生事物感兴趣,在玩乐旅行生活方式圈子有广泛的触角,喜欢与用户打交道尤佳。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 负责每天厨房生产量预测以及工作班次安排。 2. 组织保持高效率的厨房; 3. 不断提高食品,改进菜肴外观,以出我的技艺启发、培养员工钻研学习厨艺的兴趣。;4、不断提出改进食品采购方法的建议,负责收集、修改、创新各种菜谱 5. 妥善处理客人对出品的投诉; 6. 检查厨房员工的操作规范;岗位要求:1.  年龄30-35岁,热爱餐饮行业,高度责任心和创新意识,能承受一定的工作压力;2. 擅长人员安排和时间管理3.积极的态度和团队合作精神,工作勤奋能吃苦,在工作中起到带头作用4、5年以上中、西餐厨房的工作经验,了解厨房的运作流程,能独立完成制作;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

??Youwill be Responsible ForAll fa?adeof guest services and connect the dots outside-of-the-box to create and fostera personalized relationship with guests and ensure every detail of their staywith us become moments of pleasant surprise.我们需要你:负责全方位的酒店客户服务,与客人搭建紧密联系,为客人创造不凡有趣的旅居体验回忆;We will provide you with6 months of multi-disciplinetraining in field of front office, concierge, IT application, rooms operation,basic western F&B skill, knowledge in event and exploration services,managerial skill development as well as social etiquette require for managerialcandidate grooming.Salary at 60% higher thanindustry average and will be accorded managerial privileges我们将为你提供长达半年的多元专业培训,包括前厅、礼宾,IT系统,客房,西餐、酒吧、活动探索等各项专业技能和管理能力的拓展;并在礼仪和待人接物等方面打造培养高素质的初级经理人才;提供高于市场60%的工资和经理级待遇。We wish youAgood player with specialty; Studious to challenging and innovating;Enthusiasmand energetic, strong desire on self-expression and be infectious;Fluentin Mandarin, good communication skills;我们希望你是:爱玩会玩,有一技之长;好学,勇于挑战和创新;热情有活力,有强烈的表现欲和感染力;普通话流利,条理清晰,良好的沟通能力;All these above are not staticor indispensable, so is the working experience. As long as you dare to accept andchange, willing to share and show, pursue colorful and free working space, justclick the button below to join us!以上不是一成不变或缺一不可,工作阅历亦非必要,只要你敢于接受与改变,乐于分享和展示,期望多彩自由的工作空间,那就直接点击下方申请加入吧!

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:精品酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

1、负责酒店对客服务的经营和管理;2、负责前厅经营,康乐文化及户内外活动的经营;3、负责客人在店体验的全面协调和有效落实;4、有5星级/精品酒店的客房,前厅,餐饮任二项的中高层工作经验优先

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、利用酒店及所在地周边的人文和自然景观,创意策划、执行、丰富符合目标客户需求的探索及体验活动;2、协调所有涉及礼宾及探索活动的部门以加强客人在店的体验,包括餐饮,物业、信息技术支持和其它服务提供方。3、热爱酒店工作,反应敏捷,外向开朗,亲和力和团队意识强,具备良好的人际交往和协调管理能力。4、负责前厅经营,康乐文化及户内外活动的经营,协助市场及销售部为客人提供全线各节点的优良体验。 5、细分工作范畴, 监督和督促员工按标准流程操作,并合理安排工作与休息时间。6、定时进行员工培训及考核,并落实跟进培训效果。7、能够有效解决突发事件,包括酒店内突发事件及客人投诉等。  任职要求:1、有5星级/精品酒店的客房,前厅,餐饮任二项的中高层工作经验优先2、大专及以上学历,至少有3年以上酒店行业的工作经验。3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力。4、认同文凡的文化发展理念,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:不提供食宿

 职位描述:1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定;2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广;3、负责公司新酒店项目的拓展开发,前期洽商及合同签订等;4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析;5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作;6、负责开拓目标市场,挖掘各类渠道;7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等;8、所辖区域的行业政策,以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反??;9、记录加盟业主信息,建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求:1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历,半年以上市场工作经验;2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源;具有酒店管理公司项目拓展经验;(如:维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等)优先考虑。3、身体健康,性格开朗,头脑敏捷、思路清晰;4、语言沟通能力强,工作主动,抗压,有上进心;5、为人诚实守信,有良好的团队合作意识,服从上级指挥;6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历,非诚勿扰!邮 箱:[email protected]联系电话:021-69000287工作地点:江浙沪华东地区,如上海、安徽、江苏等各省市。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国

职位描述:工作地点:上海、浙江、江苏、安徽等全国各省市。1、参与公司发展加盟战略及品牌战略的制定;2、负责公司特定产品的调研、研发、设计及推广;3、负责公司新酒店项目的拓展开发,前期洽商及合同签订等;4、负责公司新酒店项目的规划、可行性分析、项目定位及运营模式分析;5、负责公司新加盟酒店项目合同审核、修改等相关工作;6、负责开拓目标市场,挖掘各类渠道;7、负责所辖区域内意向客户的筛选与洽谈、协议跟进、付款追踪等;8、所辖区域的行业政策,以及竞争品牌的市场政策、市场现状、销售情况的调查收集和信息的反??;9、记录加盟业主信息,建立客户档案。10、完成公司及部门交办的其他工作。任职要求:1、市场营销、广告类等相关专业、大专以上学历,半年以上市场工作经验;2、拥有大量的商业地产及物业信息和开发商或投资机构人脉资源;具有酒店管理公司项目拓展经验;(如:维也纳、汉庭、如家、7天、格林豪泰、雅诗阁、等)优先考虑。3、身体健康,性格开朗,头脑敏捷、思路清晰;4、语言沟通能力强,工作主动,抗压,有上进心;5、为人诚实守信,有良好的团队合作意识,服从上级指挥;6、有连锁品牌加盟商拓展或在旅游酒店行业有过销售经验的从业者优先考虑。请符合以上条件者提供简历,非诚勿扰!邮 箱:[email protected]联系电话:021-69000287 

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行基本英语交流,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

 1.熟练掌握并执行酒店相关前台运作的相关标准;2.坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序;3.积极销售客房并推销酒店其他产品及服务;4.了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序;5.有效管理房卡;6.接受客人问询,并帮助解决;7.为宾客提供入住及离店服务;8.根据财务规定,提供处币兑换;9.确保当职期间备用金正确;10.负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务;11.做好宾客信息的档案收集工作;12.在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡;13.了解酒店??徒崩苹恼?,接受宾客关于酒店会员卡的相关咨询;14.保持工作区域的清洁和整齐;15.确保前台进行快速登记及快速退房服务;16.协助前台经理和主管负责好酒店前台岗位的日常管理工作;17.提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡;18.了解宾客的付款情况,检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确,及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况;19.督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度;20.严格工作程序,防范逃帐、错帐的情况发生,发现问题及时上报;21.协助做好重要团队的结账工作;22.督促前台员工做好客史档案的收集、建立完善工作;23.完成上级交待的其他工作。 

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求。1.有1年以上客房工作经验2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

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