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工作地点:
列表 明细
薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-绍兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.良好的组织协调及培训能力2.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。3.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。4.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务5.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-丽江 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行?;?。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.本科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。6.流利的英文听、说、读、写。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供吃

职责描述: 1. 负责酒店经营数据的监测、分析、制定专业报表、分析建议报告,帮助决策层及时准确了解经营与销售状况 2. 对各品牌酒店营销收益过程中存在的问题和潜在风险进行深入专项分析,为管理层决策提供数据及信息支持; 3. 进行外部信息采集,就酒店行业发展趋势及竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 4. 对行业内各细分市场(公司/团队/散客)的客源组成体及熟练掌握,监督并指导各细分市场的价格策略和房量分配。分析收益率,实现收益最大化; 5. 协助评估年度市场销售计划与阶段性的经营指标 6. 集团收益管理系统搭建,实现系统实时性提升收益最大化7.监督预订部的日常工作,对预订员日程工作进行安排 8.管理客房量达到最高入住率,平均房价和收入,检查不同渠道的预订价格准确性 9.每日检查客人预订信息和历史记录准确输入系统,特殊日期的定金担保情况,处理预订部的日??突端呒耙饧蠢≌砀?。 10. 监管预订部的房态维护情况,以及订单及时接单率,确保ota服务分达到满分。 11. 订单来了系统的简单运营与维护。 12.每周整理做出三店的用户画像汇报,给分店提出合理的建议 13.每周做出竞争对手平均房价和平均入住的工作汇报 14.监督预订部电话回访工作,及时将客户意见反馈提报营销部经理。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供吃

职责义务:负责洗衣房工作。掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。负责全体洗衣房员工的管理培训,人员调配工作,监督所在部门的生产经营。确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗,保持清洁无瑕并及时送还给客人或员工。组织运送脏的和干净的布草及客 衣洗烫服务。确保所有破损的布草或制服都被送往制服间进行修补或做报损处理。按需要控制和记录洗涤剂的消耗。帮助保持存货和设备的保养记录。监督部门全体员工的工作情况。确保及时准确地给客人计费。确保布草和制服日产量的准确记录。任何时间都要对布草、制服的清洁和可用性负责。负责酒店化学药品管理防止事故。建立采购明细单及准备采购预算 。按照存货控制程序处理、储存存货。提高部门相关服务的实际工作水平。避免和调解抱怨。约束员工遵守纪律。明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。与行政管家和人事部经理一起招聘员工。鼓励员工掌握多种技能,安排员工进行交叉培训。进行员工表现评估。实施员工离店面谈。给予所管理的员工以不断的建议和支持。实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。保持维护所在工作区域的高度整洁。按计划对洗衣房的设备进行保养。准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。确保所有工作按程序进行。不断学习和研究国际纺织品知识,掌握和了解当今世界洗衣行业的最新动态,不断完善自我。完成上级交待的其它任务。遵守青岛艾美酒店员工守则。遵守喜达屋酒店集团及青岛艾美酒店的政策和程序。遵守喜达屋酒店及青岛艾美酒店的行为准则。在任何时候表现专业态度和行为。根据酒店及喜达屋标准保持个人形象。在酒店中遵循喜达屋关爱对客服务标准。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 电工要及时进行维修,安装,预防维护以及日常配电和灯光照明系统运行情况,包括酒店内高压开关,变压器,低压开关,过压?;さ缏?,接地?;?,电量计量表,辅偿电容器,直流充电装置,柴油发电机,弱电调光器,避雷器等运行情况,保持设备在高效和经济的运行状态。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

职责义务:1.  为所有抵店或离店的客人开车门。2.  以微笑和目光接触问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的第一印象。3.  帮助抵店客人卸行李。4.  在需要时帮助客人把行李运到大厅。5.  了解饭店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问。6.  在需要时叫出租车,并帮助客人告诉司机他要去哪里。7.  保持入口畅通无阻。8.  对残疾的客人给予特别的帮助和关注。9.  帮助驾车抵达饭店的客人停车。10. 协助保持入口清洁和整洁。11. 在需要时协助把行李从大厅运到出租车上。12. 以微笑和目光接触欢送离店客人,尽可能使用客人姓名。13. 向礼宾部经理汇报客人的评价/抱怨、问题、事件等。14. 识别贵宾、万豪会员、常规客人和长住客人,并提供个性化的服务和帮助。15. 向客人提供优质服务。16. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。17. 促销饭店与富力艾美的产品与服务。18. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

1.  与餐饮部副总监一起制定宴会服务计划。2.  协助酒店新产品及服务的开发和推广。3.  管理财务报告,财务分析、协助部门制定预算,价格策略。4.  确保按照收入和开支预算实现经营目标。5.  与本部门及其他部门协作配合工作。6.  收集所有客人意见,制定提高,改进计划,预防和处理客人所关心的问题。7. 与客户洽谈,确保满足客人的需要。8. 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。9. 对饭店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售饭店的服务及设施。10. 根据酒店的经营目标和方向,制订合理的行政及沟通规定及程序。11. 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系岗位要求:有五星级酒店销售经验者优先

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

领导才能、培训技巧、组织能力开朗及外向性格积极的工作态度2-3年其他五星酒店同职位的工作经验良好的英语口译及书写能力精通计算机程序

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.创建一个个人战术销售计划来驱动所有客户的收入部分(休闲旅游、商务旅游、团体/会议),并与酒店市场销售总监,总经理,董事收益管理,确保顺利执行属性级别的。制定和执行适当的公关部沟通/广告计划以满足酒店的目标。2.审核月度和季度分析,包括性能的活动和渠道,以及投资回报统计数据。最大化和优化性能的所有销售渠道基于这些结果。3.通过跟踪和分析,使用专有的性能测量工具和其他跟踪系统,获得在线销售结果。4.利用万豪集团和全球现场营销社区的在线数字销售,获得在线分销售运营和报告的最佳实践。5.使用内容管理系统,以确保财产内容/报价是最新的,并符合品牌战略。6.通过认可的在线数字销售机构监督在线数字营销活动。7.与社区或俱乐部策划和组织联合推广项目,推广酒店,确保所有在线数字销售内容,摄影,通信和节目中的品牌一致性和强化。8.所有在线/数字促销优惠的书面/校对复制和创意。研究和发展与当地景点的促销/合作关系,以进一步提升酒店的网站和在线收入。9.撰写文字,准备照片和具有创意的作品,以满足特定的数字营销机会,找到并添加我们的酒店到新的合作伙伴销售链接机会。10.审核,修改和管理所有旅行社网站,本地物业网站和喜达屋品牌网站的物业网页内容,与收入经理联络,在相关酒店在线执行所有品牌套餐。岗位要求1.XX以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位概述:为向总经理或部门总监提供职业化及高效率的文书和翻译工作。胜任该职位需要在英语、行政管理、电脑及写作等各方面具备娴熟的技能并兼有高水准的个人展示能力和沟通水平。负责行政办的组织并在总经理或部门总监不在时担当起领导联络员。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责/职位描述确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。

薪资: 2千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

职责义务:1.  监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机和机场代表 2.  确??腿说羌峭瓯虾?,行李被迅速地送到客人房间3.  迅速且彬彬有礼地回答电话4.  处理客人要求,并负责追踪相关人员/部门满足客人要求5.  当旅行团/团体抵店和离店时,协助收发客人行李6.  确保任何时间在主要入口外指定地点装卸行李时行李车不会阻塞入口7.  确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人 8.  确保寄存行李的安全9.  确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放10.处理饭店汽车和出租车的要求11.处理行李短期寄存要求并将寄存牌交给客人12.处理物品存取服务13.协助确认机票、改换班次、新预定等等14. 确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新15. 保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息专业知识技能:1.  掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行2.  熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题3.  良好的英语能力4.  良好的管理技能,强调“人性化管理”5.  良好的沟通技巧良好的组织以及解决问题的能力

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

专业知识技能:要求员工具有主人公意识,在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作。了解产品。能够克服阻力。(如价格)自信能够销售较高的价格。掌握基本的核算能力和经营意识。有广泛的关于酒店及其设施的知识。掌握公司,CI & M 及会议方面的销售知识,餐饮知识,会展,音响设备等了解市场及竞争对手。经验:至少2-4 年宴会销售方面的经验, 包括最少1年在国际连锁酒店的管理经验和销售经理经验

薪资: 2.8千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

职责义务:有权在特定的场合对客人的投诉、员工放权及与其它部门的沟通作出相应处理决定。确保所有客人消费都正确无误的输入电子计算系统。另确保所有票据及现金都按照艾美的正确步骤完成。同时依照餐厅经理的指示对客人提供高质量的服务。带领小组成员出色完成上级交代任务,确保员工给客人提供优质的服务并达到部门目标。遵守艾美酒店员工守则。遵守艾美酒店的政策及程序。遵守艾美酒店的行为准则。在任何时候表现专业态度和形为。根据酒店及万豪国际标准保持个人形象。在工作中遵循万豪国际对客服务标准

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.尽最大限度了解客人的情况,营造和谐友好的工作气氛,并融入到团队中去。2.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。3.清洁并擦亮所有器皿。4.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。5.添加所需的布品及操作设备。6.从仓库内领取物品。7.根据标准的手册来完成服务工作。8.根据餐厅的规定来摆放餐桌。9.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.XX学历或同等学历,有从事餐饮服务X年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的宴会服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.高效地发现并处理潜在的销售机会,有目的地销售并跟进并锁定每一笔可能的生意2.呈交财务结果3.有效的利用科技手段去支持生产力和利润率4.与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系,持续地接触并维护现有及潜在顾客5.代表酒店参与国内国际的销售活动.6.进行市场调研, 监控和估测竞争对手的销售和当前的市场趋势7.获取和分析酒店销售数据8.协助计划和制作市场销售策略和计划9.监督并负责市场销售计划的执行10.开发新的产品和服务11.评估市场销售计划和策略的结果岗位要求1.大学本科以上学历。2.至少5年会议销售方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的总监以上经历。3.在当地有一定的客户群。4.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。5.形象气质佳。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责/职位描述使用令客人喜出望外的标准,无论在餐厅或是酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过一线水准服务证书,接受培训员培训以备培训新入职员工并能独立、熟练上岗。以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确??腿寺?。营造健康的工作环境并融入其中。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责/职位描述高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.完成日常美术设计及制作。2.独立完成重大美术制作,负责酒店的印刷品,广告,网络宣传资料,简单视频,活动背景、围挡等设计和制作。3.保管、节约各种美工工具、用料。4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。6.负责酒店公关的摄影。岗位要求1.XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。3.网页制作能力。4.具有一定的绘画及美术制作能力。

薪资: 0.6千-1千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、万豪会员、常规客人、团队的情况以及特别要求。与所有部门保持良好的工作关系。熟悉前厅部工作标准及程序。按照富力艾美的政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况。向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行。维持对饭店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解。确??腿说谋г贡缓鲜实募锹疾⒉扇⌒卸苊饪腿瞬宦獾睦肟沟?。必要时从管理人员处获得帮助。维持对饭店相关公司計划的高度了解维持对万豪会员的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。熟悉富力艾美顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现。协助部门的培训和评估?;伎级圆棵藕头沟暧欣慕ㄒ楹拖低?。尽可能用最好的方式代表饭店管理层处理与客人有关的一切事宜。处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确??腿说囊蟊宦?。在值班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论?;队蟊?、万豪会员、??秃统ぷ】腿瞬⑷繁K锹夥峙涓堑姆考涠砸搅埔蠛徒艏笔录龀隹焖俜从?。协助调查和解决客人的书面投拆。维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等。负责酒店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作。岗位要求1.相关专业大学以上学历,有同岗位工作经验三年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有初中以上文化程度?;蛲宋榫?。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

职责义务:1.  在每一班次开始前提前一定时间到岗2.  熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等3.  了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、万豪会员、???、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能4.  高效地、彬彬有礼地回答所有电话5.  以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人6.  认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息7.  根据预订及客人要求分配房间8.  准备房间钥匙折,并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快9.  把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。10. 按房间号码把登记卡放到架子上存档11. 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务12. 为客人提供外币兑换服务13. 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息14. 尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向领班或者宾客服务经理汇报15. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价16. 维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、 续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知管家部17. 主动解决客人的要求并且追踪有关部门确??腿说囊蟮玫铰愀菥频攴癯绦蛭腿税炖砝氲晔中?,确??腿俗既犯犊?。熟练掌握现 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.制订饼房生产计划,全面负责饼房的餐食准备与烹制。2.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确??腿艘嘲踩?。3.拟定点心成本及控制毛利率。5.下达备餐任务、数量、规格。6.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。7.监督更新柜台的糕点陈列品。岗位要求1.XX学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验X年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供吃

协助人力资源经理达到酒店人员战略目标,向其提供专业化、建设性的招聘及福利待遇计划。更新组织结构图定时更新其他姐妹酒店及竞争对手的人员招聘动态定时更新当地市场工资福利待遇调查定时更新当地市场离职率情况负责每周更新人员招聘情况负责在合作招聘网站及内部布告栏更新空缺职位参与发展及完成酒店人力资源政策与程序的建立。保证有效利用部门资源。与各部门经理共同分析员工流失率并提供建议。与各部门经理密切联系,为人力资源经理提供人员编制书面建议。依照艾美标准程序选拔人才,使用行为面试技巧最大化招聘质量。负责外籍管理实习生招聘确认工作向人力资源经理建议本地劳动法有关事宜。与劳动局,社保中心,公积金中心及工伤相关政府事务部门保持联系。根据政府指导数字,每年更新社保及公积金基数协助人力资源经理负责人力资源部以及所属员工区域的日常管理工作。协助各部门经理学习和了解当前的人力资源政策。筛选,面试,回复,跟进及确认所有应聘人员。整理人员招聘资料,对于备选,不合格人员分类整理并存入人才资料库负责候选人员的原工作表现背景调查负责完善人才战略的系统化负责人员花名册及LANDA系统数据库更新。提供及准备短期援助福利待遇数据每月月底对升职调动人员更新Hot Announcement协助人力资源经理完成员工集团或酒店内部调动申请及确认负责辅助各部门经理完成年度人才回顾计划Talent Review,给出建议指导构建人才梯队与本地及国家相关行业团体、工会和培训机构保持密切联系。与各实习生学校及劳务公司建立联系,建立人才梯队确保所有员工按照相应的聘用条款付薪。保证执行员工的补偿和养老及公积金计划。实施并管理员工离职面试程序,安排离职员工与总经理面谈协助准备并管理人力资源部及所属区域的年度预算。协调与其他部门的关系。管理和提高酒店及本部门的工作效率,生产力准备及更新每月劳动工时报告跟进工伤事故及事后报销处理避免及解决积怨。指导员工,避免产生与工作相关问题。监督员工纪律。管理员工排班。掌握最新员工名单。运用喜达屋艾美酒店人力资源管理系统制订员工职位档案。运用喜达屋艾美人力资源管理系统管理员工培训及发展。必要时对员工进行一对一指导。执行健康及安全法规、政策及程序。根据饭店规定记录安全事件及事故。执行后线区域检查,并向总经理及相关部门经理提出建议。管理跨文化交流。根据饭店及艾美标准保持个人形象。在任何时候表现专业态度和形为。不断分析、评估、改进个人工作表现。遵循饭店质量保障原则。遵守艾美商业行为规范。遵守艾美员工手则。遵守饭店和艾美政策及执行程序。以专业的、积极的方式与部门及饭店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。准备并文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件。保证按时完成所有报告和服务。执行由上极交待的其他工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。4.做好班前准备工作。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整。7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转持续一贯地遵循青岛富力艾美酒店的政策和程序,礼貌地接听电话接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的要求回答客人的电话询问,不要将电话接转至有关部门承担其他部门的岗位职责负责准确地预约和接通客人的长途电话负责准确及时的为客人提供叫醒服务执行个性化的叫醒服务负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施负责正确传呼饭店人员充分了解饭店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统如同对待分配的任务那样对待其它相关任务以提高整体效率及时报告错误充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题

薪资: 3千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责1.餐饮销售经理负责达到其分配的餐饮销售指标;2.通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩;3.管理下属有效地完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果;4.驱动经营业绩;5.建立个人效力;6.创建团队凝聚力;7.建立顾客满意度。岗位要求1.大专以上学历并四年餐饮销售与市场推广方面的工作经验和至少两年主管级岗位经验; 2.具备优秀的专业的餐厅运营知识;3.要求员工具有主人公意识,在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作; 4.了解产品能够克服阻力; 5.掌握基本的核算能力和经营意识;6.有广泛的关于酒店及其设施的知识;7.了解本地餐饮市场及餐饮销售;8.了解市场及其竞争对手;9.具备优秀的英语和普通话表达能力。

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