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列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-湖州 食宿:食宿情况

1.鼓励预定团队实现一贯的预定高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

薪资: 4.8千-5.8千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;英文口语流利沟通;5.具有5星级酒店等相关工作经验者;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

现招聘预订部主管一名,有万豪国际姐妹酒店预订部工作经验者优先录用岗位职责1.大专及以上学历,英文流利,有三年及以上预订部工作经验2.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息3.具有良好的产品电话销售技能,能合理调配酒店产品,实现客房销售目标4.确认每日预订情况,积极与相关部门进行沟通合作,负责预订部的相关报表制作5.协助预定经理监督及管理团队成员的预订工作,具有良好的语言组织和文字表达能力酒店福利海南省外基层员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费月休八天,包食宿(宿舍全天热水、免费WIFI、空调、洗衣机)上下班有免费员工班车接送,所有员工均购买五险一金工作满年均可享有5天年假和5天奖励假共10天带薪假期酒店完成当月预算,员工当月可享有绩效奖金工作满一年可免费住喜来登海景客房一晚(含双早)每年可为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房价和餐饮折扣多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训强大的集团力量,提供集团内30个品牌,全球超过6000+姐妹酒店的内部调动机会

薪资: 3.7千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

主要职责 Main Responsibilities? 以友好并有效率的处理所有的预定要求,确保所有要求能够得到客户的最大满意度.To handle all reservation requests promptly, in a friendly and efficient manner ensuring that all required information be secured to provide maximum Guest Satisfaction.? 高效管理预订办公室的所有工作流程? 通过有效地管理本市和长途电话设备以及总机接线生处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。Ensure efficient provision of telephone services by overseeing efficient arrangement of local and long distance calls, as well as staff’s courtesy in handling telephone calls.? 通过管理对客留言服务,确保留言转接服务设施的有效运转。Ensure efficient provision of message relay service by supervising message taking activities services for guests.? 通过对内部工作程序、员工考勤、三个班次的运转的组织和内部管理,以保证部门的正确管理。? 通过精通工作操作程序,使总机有效运转。To follow up on lost business and bring information about them to the knowledge of the department superiors? 充分了解酒店产品知识,包括酒店房间类型,房价,餐饮,水疗和健身俱乐部To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets, spa and health club.? 在任何时候都有清晰地销售策略意识,房价和预定的情况Be fully aware at all times of the Selling Strategy, rates and booking status of the Hotel.? 与酒店的各个部门保持紧密的工作联系To develop and maintain a close and harmonious working relationship with all hotel departments.? 充分理解并遵守所有酒店政策和程序Fully understand and adhere to all Hotel policies and procedures.? 合理管理酒店客房库存状态,确??獯婕笆苯懈翨e fully competent in Inventory management, ensuring that Inventory is maintained regularly.? 充分认识并遵守酒店所有的人身与财产安全的政策。Be fully aware of and adhere to all the Hotels Safety & Security policies.

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1. Assist in daily organization of the section.负责本岗位的日常管理工作。 2. Ensure efficient handling of all reservations. 确保有效的处理所有预订。 3. Ensure F.I.T., group booking, telex, cancellations, transfer booking etc, are smoothly processed And properly filed for future references.确保散客,团队的预订、电传、取消、转移预订等程序能顺利进行并正确保存以备查阅。4. Promote and maintain good public relations with travel agents, airlines companies and commercial organizations and solicits business for hotel.促进并保持同旅行社,航空公司,商业组织的良好关系,为酒店增加效益。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导员工的预订工作,指导员工提高电话销售能力。工作环境舒适优越的工作环境与专业的酒店管理团队共事体验中西文化交融,与来自不同国家的外国人一起工作成为高度专业、训练有素、技能卓越的高潜力酒店人才享有令人兴奋在全国或全球范围内发展的机会福利待遇5天8小时工作制;1天4餐丰富多样的免费美食, 同时提供水 果和各式饮品;免费入住环境舒适和设施完善的“凯宾花园”, 步行5分钟;宿舍带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、楼层洗衣机,同时每月享受两次免费床品清洗服务;各种娱乐设施:康乐室、阅览室、电脑室、乒乓球、桌上足球与休闲区等;完善的社会保险;定期的员工体检;每年12天的带薪病假;每年最少7天的带薪年假;各类法定假日和其他带薪假期(如婚假、产假、护理假和丧假等);每月丰富多彩的员工业余活动;每月各种专业培训;职业发展凯宾斯基酒店给员工提供的不是一份工作, 而是一次职业发展的机遇!我们相信,每位员工都拥有自己的才华,我们尊重和珍惜每一位员工,我们致力于帮助员工发展相关技能,推动人才的发展?;葜菘鏊够频晡懔可矶ㄖ啤叭瞬排嘌苹?,提供给你各项交叉培训的机会。在这里,不论你是服务员、技术员、还是主管、经理或总监,都有机会在酒店内获得职业发展,同时也有机会在全国乃至全世界发展?;葜菘鏊够频暝诳岛蟮?年时间里已经为中国区乃至其他区域的凯宾斯基酒店发展、调动和晋升了不少于20位的人才,从惠州到三亚、长沙、贵阳、北京、太原、大连、迪拜、塞舌尔,甚至到德国!快来加入我们吧,在这里,我们将助你快速成长,成为下一个凯宾斯基酒店的管理精英!

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:面议

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有预订部工作经验1年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-上饶 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上。2.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

  主要负责宾客预订处理,预订收益管理,客户需求回复,OTA管理等工作。有一定的预订收益管理经验,有积极上进心,具备一定的抗压能力者优先考虑。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-汕尾 食宿:提供食宿

Position Summary职位概述:This position I  Being responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques.该职位将负       确??头吭ざü碳凹吐嫉淖既沸?。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求:1.Sound communication skills.具有良好的沟通技巧。2.With strong teamwork spirit.拥有较强团队合作精神。3.Good interpersonal skills.较强的人际交往能力。4.Have hotel working experiences.有相关的酒店工作经验。5.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.能在强压下胜任工作。6.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language.大学专科,良好的中英文读写能力。7.Minimum 3 years experience in similar capacity with international chain hotels.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:云南-西双版纳

1. 支持市场销售总监的市场销售价格策略,按计划执行。Support DOSM Sales and Marketing strategies and plan, implement the plan.                                                                                                     2.协助预定部经理监督管理整个部门及每名员工的工作,以达到指定目标。Assists Reservation Manager in overseeing and supervising the overall Reservations Sales Department performance and individual Reservations Sales Agent’s performance to reach assigned goals.3.确保所有预订以及输入系统的信息均遵循部门工作流程。Ensure all reservations and system information input strictly follow department S&P and process.4.确保全面了解酒店设施和服务的所有相关信息以向有需求的客人提供解答。Ensure a high level of product knowledge is maintained in order to explain services and facilities to clients as required.5.确保全面了解酒店客房房态、库存,推广活动及相关的设施设备和服务。Be knowledgeable about hotel room status, inventory, promotions, facilities and different services offered throughout the hotel.6.确保了解关于房价、促销以及特殊报价的实时信息。 Keep up to date on all room rates, special offers and promotions.7.时时沟通房态,销售战略,促销活动及其它酒店活动,保证及时并准确执行。 Communicates current sales strategy, promotional efforts and other hotel activities, to ensure  execute promptly and accurately. 8.协助预定部经理密切关注员工要求,包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班,以最佳状况满足运作需求。Assists Reservation Manager in monitoring staffing including individual Reservations Sales Agent’s workload and plans the department’s shifts to best meet business needs.9.确保所有预订的准确性,在预订客人到达之前。Ensure all reservations are accurately completed before guests arrival. 10.确保有障碍或有特殊需求的客人得到需求的满足。Ensures that disabled and special needs guests are adequately provided for.11.确??腿说耐端吆托枨蟮玫浇饩霾⒊娇腿说钠诖?。Ensures complaints and requests are handled with the aim of exceeding guests expectations.12.记录和处理所有通过电话和传真的预订。 Record and process all reservations made by phone or fax.13.确保所有客人的留言被适当的保留在该客人的历史记录中。 Ensure guest comments are recorded in guest history and acted on when appropriate.                                                                                         14.在酒店房间紧张的情况下,查阅所有的预计抵达报表,以最大限度避免意外的“洗房”和订房取消。Ensures reservations are thoroughly reviewed for accuracy before guests’ arrivals. Reviews all arrivals on tight periods to minimize unexpected  "wash" or cancellations.                                                                                       15.跟催抵达团队的预订信息(例如:名单,结账方式等)。Monitors group reservation activities (e.g. rooming list, payment methods, etc). Follow up and chase the name list of arriving group of guests.15.确保佣金需求被正确,及时的跟进。 Ensures all commission requests are handled accurately and timely.                                                                                                   16.负责跟进非担保预订及房间订满时的对客联系。To manage non guaranteed reservations and the Book Out procedure as required.17.负责跟进未抵店预订、预订取消、延长入住期限预订以及提前退房预订。To manage No Show/ Cancellation/ Extended Stay and Early Departure.18.完成并更新部门工作标准及流程,确保部门工作标准及流程得到市场销售总监批准 。To complete and update as necessary the Departmental Standards & Procedures, and Departmental Training Profiles for DOSM Approval.19.每月回顾预订部神秘电话测试结果,协助预定部经理帮助员工不断提高电话销售标准及技巧, 提高客人满意度。  Monthly review mystery call result and to continuously improve Reservation staff phone sale skills to ensure guest satisfiaction.                                                                                            20. 时时监控定期评估预定部员工各项考核指标及整体表现,在有需要的情况下,帮助员工提高工作表现以使客人满意。Monitor and regularly evalutate performance of Reservation staff, assists Reservations staff in his/her job performance, when required, to ensure guest satisfaction.21.以专业的方式与其他部门合作,培育和谐氛围并全面提高工作流程。                                                                  22.协助预定部经理确保预定部员工在任何时候表现专业态度和行为。Assists Reservation Manager in demonstrateing professional attitude and behavior at all times.23.协助预定部经理确保预定部员工根据酒店及品牌标准保持个人形象。 Assists Reservation Manager in maintaining personal presentation to hotel and the brand standards.24.确保预定部员工在工作中遵循酒店及品牌对客服务标准。Abides by the hotel and brand service standard.25.确保预定部员工推荐万达集团管理的酒店,提供一站式服务。 Promote all other Wanda Hotel & Resort properties to provide one stop service. 

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-南开区 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。3.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。4.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 2千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

收益预定主管岗位职责:在预订部日常的运作中协助预定经理、收益经理,以达到高效率高质量的服务。协助预定经理、收益经理完成收益方面的工作。在预定经理、收益经理的帮助下打理号网上分销系统的运作。监控和督导整个部门的运作和表现,使所有工作按时与按标准完成。为预订部销售员开发,组织和实施工作培训。收益预定专员岗位职责:操作和确保酒店的客房预订与酒店的服务目标及程序保持一致,来提高酒店的收益,回答有关客房预订的问题。专业知识技能: 掌握运用销售及前台电脑系统。掌握应用已Microsoft Office软件。对旅游与酒店行业有基本的了解。对本地市场及竞争者有基本了解。职位要求:主管要求在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的经验;专员可接收应届毕业生。福利政策:?五险一金?周休两天,每天工作八小时(法定节假日三倍工资)?年底年终奖?员工宿舍(无线上网\暖气\空调)?免费工作餐?法定年假及各类福利假期?提供制服并免费清洗?员工活动丰富多彩?免费培训及万豪集团无限的发展空间?万豪集团内部调转机会酒店地址:青岛市城阳区文阳路271号(城阳宝龙城市广场南面)联系电话:0532-66968888-转人事部电子邮箱:[email protected]

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责:1、了解每日宴会安排情况,并向厅面传达布置任务进行分工。2、建立熟客档案,定期跟踪走访黄金客户,听取宝贵意见,及时反馈信息。3、做好本部日常的订餐接待工作,熟悉宴会、酒会、自助餐的酒菜配单,按不同嗜好、忌讳、风俗习惯,合理安排搭配菜式的品种。要求:1、星级酒店同岗位工作经验2年以上。2、有两年餐厅工作经验,熟悉宴会服务程序3、具有餐饮管理知识,具有中级英语会话能力,能与宾客保持良好沟通。4、形象气质佳,大专以上学历

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责:1.服从预订经理的安排。2.接受和处理电话、电传及文件,处理散客和团体订房,如有变更,及时按规定进行相应的更改。3.把散客和团体订房单按日期顺序排列好。4.准备第二天VIP的接待工作,备好熟客登记卡、团体资料。5.打印和处理由前厅部送来的团体订房单或变更单。6.随时完成主管或领班临时委派的其他任务。任职资格:有丰富的国际联号酒店餐饮工作经验,熟悉预定工作内容,爱岗敬业,有较高的英文水平。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

  ·          Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务?!?nbsp;         Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务?!?nbsp;         Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated busines准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划?!?nbsp;         Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,优惠,促销活动的信息?!?nbsp;         Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率?!?nbsp;         Prepare reservation sales reports准备预订销售报告?!?nbsp;         Accept wait list reservations接受等待名单预订?!?nbsp;         Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录?!?nbsp;         Manage “no show” reservations by investigation and recording of same调查和记录未按预订抵店的预订情况?!?nbsp;         Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜?!?nbsp;         Works with superior on manpower planning and management needs和上级一起进行人力规划和管理需求?!?nbsp;         Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算?!?nbsp;         Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订?!?nbsp;         Record special billing arrangements for groups and conventions对团队和会议的特别账单安排进行记录。Required Skills 技能要求具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。具有良好的写作能力。 Experience 经验2年相关的工作经验,或1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

1.外貌端正,有责任心,工作细心敬业,良好的待客态度 2.拥有至少2年五星级酒店管理工作经验,有国际连锁酒店工作经验更佳3.有效地判断问题,全面分析信息指导决策. 在做结论性决策时要评估关键信息以便做出理性的决策4.在不明朗及不断变化的环境中保持舒适有效率的工作; 善于接纳新观念,灵活乐观地响应工作中的变化5.有较强的语言表达与书写能力,能够清晰准确地获取和传达信息给客人、技术人员、管理层以及团队成员,并能将信息整理成报告6.出色的电脑操作能力(包括微软办公软件)

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责本岗位的日常管理工作。 2.  确保有效的处理所有预订。 3. 确保散客,团队的预订、电传、取消、转移预订等程序能顺利进行并正确保存以备查阅。4. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。岗位要求1.大专以上学历,有前厅工作经验一年以上,接受过酒店预订业务技能培训者优先考虑。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。7.能够督导员工的预订工作,指导员工提高电话销售能力。

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