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薪资: 3.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

1    主要职责:1.1 培训管理1.1.1     负责公司管理层与部门基层的培训需求调查、统计和分析,建立培训体系;1.1.2     根据各部培训需求调查,编制年度培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划;1.1.3     负责建立和维护内、外部培训渠道和资源,形成内部讲师制度,组建内部讲师队伍,并担任基础培训课程的内部讲师;1.1.4     负责培训资源的协调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全面管理,并做好会场布置、参训人员、出勤管理等相关工作;1.1.5     负责跟进各部月度培训计划组织培训的实施工作,并提出合理化建议工作;1.1.6     负责新员工、在职员工的培训组织、实施及考评,建立内部培训档案;1.1.7     组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,建立外部培训档案;1.1.8     负责内外培训后的调查、分析、评估及证书备案等工作,建立健全培训记录档案,为公司下一步培训工作的开展提出改进意见;1.1.9     汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在内部实施共享相关的管理培训和业务培训资源;1.1.10   负责组织本部每月安全培训工作并建档;1.1.11   负责组织培训类员工活动、评奖评优、服务技能竞赛等相关工作。1.2 质检管理1.2.1     负责酒店各部场所日质检工作;1.2.2     月度质检工作的开展并形成质检报告;1.2.3     开展月度安全质检工作会议;1.2.4     其他质检的相关工作。1.3 其他1.3.1     执行上级领导交办的工作。任职要求:大专以上学历;英语四级以上,口语良好;具四、五星级酒店三年以上同岗工作经验。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质培信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料并组织督导酒店培训工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广西-南宁 食宿:不提供食宿

 【岗位职责】1、执行集团公司质检标准,督导分公司运营品质的维护。2、参与完善质量管理体系,执行集团公司质检督导检查制度。3、负责分公司各服务工作现场检查、监督、考核、调研和组织培训。4、参与制定、执行酒店质量管理标准,整理经常出现的问题提交给集团主管部门。5、建立分公司质量管理和质量检查档案?!救沃白矢瘛?、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上,条件优秀者可适当放宽限制。2、根据集团品牌的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力4、熟练掌握酒店工作质量标准及卫生标准。5、能适应出差。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-顺义区 食宿:提供食宿

岗位职责1.建立督导检查系统。2.建立督导检查制度。3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。5.制定完善酒店质量管理标准。6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。7.建立酒店质量管理和质量检查档案。岗位要求1.本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。5.了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

工作职责:1、具体组织建立酒店管理体系;2、进行质检管理分析并提交分析报告;3、制定质检部年度工作目标和工作计划;4、辅助酒店日常巡查,员工行为规范、服务质量、卫生安全情况、食品安全检测5、督导各部门管理质量、服务质量和卫生质量的整改、落实、提高。6、负责酒店管理制度的完善及优化;7、有二年以上酒店实际质量管理工作经验。岗位要求:1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、食品等相关专业;2、具备较强的客户导向意识、安全意识及成本意识;3、具备良好的沟通能力及沟通技巧;4、具有星级酒店管理经验者优先考虑。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-保定

岗位职责1.建立督导检查制度。2.组织建立酒店的质量管理体系。 3.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。4.制定完善酒店质量管理标准。5.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。6.建立酒店质量管理和质量检查档案岗位要求1.高中以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。5.了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.对凯旋龙旗下十几家分店的质量检查,监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.建立三级督导检查系统,检查各部门对客服务标准。2.建立督导检查制度。3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。5.制定完善酒店质量管理标准和培训标准。6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。7.建立酒店质量管理和质量检查档案。8.负责酒店的服务质量检查和培训工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查和培训。3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。5.了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 4.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

 岗位职责1、对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调;2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息;3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施;4、组织建立企业的质量管理体系;5、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题;6、总结经常出现的问题及重大问题,归纳成培训材料。岗位要求1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上;2、酒店大堂副理、宾客关系主任、质量管理的培训经验和能力;3、具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力;4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准;5、能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海

1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.组织建立企业的质量管理体系。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。 6.总结经常出现的问题,归纳成培训材料岗位要求1.中专专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.建立督导检查制度。2.组织建立酒店的质量管理体系。 3.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。4.制定完善酒店质量管理标准。5.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。6.建立酒店质量管理和质量检查档案。岗位要求1大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。

薪资: 5.5千-6.5千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。2.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4.配合物业部进行一些招商活动。5.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。6.服从上级安排,必要时整理一些行政文件 。 岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2.酒店质量管理的培训经验和能力。3.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力。4.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。5.能熟练应用计算机,各种办公软件的操作。

薪资: 4千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责对酒店进行质量检查,监督和协调,组织建立企业的质量管理体系;2、负责及时收集、整理、分析、调研、储存、反馈及传递质检信息;3、负责制定质量管理考核标准和考核表格并组织实施;4、负责及时纠正企业在质量管理中存在的问题,并总结经归纳成培训材料;5、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,同岗位工作经验2年以上优先;2、具备组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力;3、熟悉酒店各部门的工作职责、程序及标准;4、能熟练应用计算机及各类办公软件。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州

工作内容:1、遵守公司《员工手册》、外联质检部制度、文件、通知等并认真、传达、落实、检查、监督;2、负责对酒店、餐饮、农贸市场的监督检查工作;3、负责不定期下店完成公司管理者的仪容仪表、考勤制度、违纪违规等行为的监督检查工作;4、负责完成外联质检部投诉电话、微信、投诉汇整、汇报工作;5、负责每月参与、组织公司月度联合质检,及检查结果汇总、跟进问题整改工作;6、协助完成公司违纪违规事件的调查、约谈、报告工作;7、协助完成公司重大事故的调查、取证工作;8、协助总监完成对外政府职能部门的协调沟通,应对检查工作;9、完成上级临时交办的其他工作。任职要求:1、具有酒店、餐饮行业相同岗位3年以上工作经验;2、忠于公司,实事求是,坚持公平、公正原则,胆大心细,拥有正能量;3、对于食品安全、消防安全、食品原材料市场、人员纪律、门店运营等管理工作都有一定的了解及经验。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

      1.               Greet  the guest and fellow team members in a warm way, try best to answer inquiry  and provide help whenever and wherever encounter them in the hotel, own the  problems and take initiative to follow up accordingly, regardless of  positions and levels.  不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实。      2.              Must  focus on constant improvement of FSMS / HACCP   Training Manuals and SOP’s  必须对具有持续性的人员培训FSMS /  HACCP和SOP’s的提高和改善保持关注      3.              May  be asked to participate in Daily Quality initiatives (Daily Chef Briefings, Monthly  Team Meetings) in order to constantly improve the Culinary operation, meet  targets and keep communication flowing.  可能需要积极主动参加每日质量会议(每日厨师晨会、团队会议),以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流      4.              Can  be asked to complete tasks and jobs outside the kitchen areas.  可以被要求在厨房以外的地点完成工作      5.              Can  be utilised during inventories.  可以被要求进行盘存工作.      6.              Overseas  administrative discipline of all culinary employees.  厨房员工的海外管理训练。      7.              Assist to  prepare the menu and check the quality of the food.  协助准备菜单并检查食品质量。      8.              Willingness  to learn and adapt to changes.  积极的学习和适当的改变      9.              Having a  open-minded approach to constructive feedback.  用虚心的态度去接受有建设性的意见      10.            Maintain  at all times a professional and positive attitude towards his colleagues, and  supervisors alike, and behave in accordance to the established hotel rules  and employee handbook. To ensure smooth operation of the department.  时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据饭店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。      11.            Coordinate,  organize, follow-up and participate in all FSMS / HACCP administration  pertaining to the kitchen.  协调,组织,落实和参与对厨房所有FSMS /  HACCP相关的管理      12.            Keeps  discipline and proper work practices for herself at all times. Also checks on  personal hygiene and clean uniforms. Reports to the Chef on any hygiene  related problems to take appropriate actions.  时刻保持自己纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服操作台的整洁和卫生。向Chef汇报任何的卫生问题并采取适当的行动。      13.            Handle  all daily FSMS / HACCP matters relating to the department.  处理所有与部门相关联的FSMS /  HACCP事情      14.            To  perform trice daily walkabouts in all back-of-house areas and respective  outlets.  履行每日查看后厨区域和各自的部门      15.            Weekly  FSMS Walkabout – to be performed with Executive Chef / Executive Sous Chef,  thereafter submit a report on follow-up actions.  与Executive  Chef / Executive Sous Chef进行每周的FSMS检查,然后提交报告-落实行动      16.            As and when organize FSMS / HACCP trainings and seminars at  stipulated meeting room.  组织FSMS /  HACCP的培训和讨论      17.            Raise  Purchase Requisition for necessary action. File all approved PR for future  reference.  对被认可的所需物品填写采购申请单      18.            Email  repair and maintenance to engineering department – eg. air-con failure, lamp  fused, etc.  邮件的修复和工程部的维护-空调失灵,灯泡的保险丝等等。      19.            All  colleagues’ appraisal to be traced and followed up.  对于所有同事的问题跟踪与落实。      20.            Application  of AL/PH/OL to be approved by Operations before taking leaves.  申请年假/节假日休息必须经过营运总监的批准。      21.            Additional  daily duties (in absence of chef secretary) Work as a secretary for the Director  of Operations  额外的日常工作(在厨师长秘书不在的情况下)履行营运总监秘书的工作。      22.            The  management reserves the right to change / extend this job description if  necessary at any point of time during her / his employment.  如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。      23.            Execute  the project responsibilities in the hotel project team(s).  加入酒店的项目工作组时,认真履行相应职责。      24.            Ad  hoc assignment from the hotel management.  完成酒店管理层交代的其他任务。  

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责项目品质管理工作,制定、实施、监督品质管控计划;2、建立、健全品质管理体系、相关制度及要求;3、业务供方统筹管控,组织建立业务供方管理制度、考核机制、服务标准;4、组织进行环境维护标准制定与推行、标准培训与落地检查;5、配合集团品牌部处理相关工作等。任职要求:1、豪华酒店式公寓物业服务、高端住宅项目物业服务、超甲级写字楼物业服务、国际五星酒店等板块专业经验均可;2、目标感强,学习能力强,具备高端物业品质意识;3、具有良好的品质管控体系建设及监督实施经验; 4、大学本科以上学历,形象气质佳,职业化程度高,具有较强的沟通、统筹协调、人际交往能力,及解决复杂问题的能力。

薪资: 2.8千-3.7千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-遵义 食宿:提供食宿

 工作单位:贵州茅台酒厂(集团)酒店经营管理有限公司 工作地点:贵州省遵义市仁怀市茅台镇 岗位要求:1、教育方面:酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业本科以上或同等学历2、技术方面:具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识;掌握电化教育的方法,熟练掌握计算机3、工作经验:具有酒店各大营业部经理五年以上工作经验,两年以上酒店管理公司同岗位工作经验4、其    他:(1)熟悉本公司旗下各酒店运营,优秀的组织协调能力,有吸引力的授课风格,善于沟通交流;(2)具有较强的教务管理能力、知识讲解与传授能力;(3)具有高度的责任感和严谨的工作态度;(4)具有良好的英文文字处理能力,英语口语流利;(5)能按照酒店经营发展对人才的需要,制定酒店总体培训规划和实施计划;(6)熟悉本公司旗下各酒店员工的规律、特点和岗位培训工作程序;(7)熟悉本公司旗下各酒店各部门的工作职责、程序、标准。

  • Quality Manager 质量分析经理

  • 北京首都机场东??档盟季频?/a>
  • 2019-06-18 17:46:46
  • 薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
    地区:北京 食宿:提供食宿

    1      Managing and administrating key VOC systems, such as online guest surveys, mystery shopper assessments, feedback cards, etc.管理VOC系统,例如在线客人调查,神秘客人,客人反馈卡等。2      Conducting report review and data analysis based on VOC data. Provide monthly reports to executives and managers.根据VOC数据建立报告回顾和数据分析。为酒店高层和管理者提供月度报告。3      Coordinating with and monitor departments in analyzing guest data协调和监督部门分析客人数据。4      Managing KPI system and facilitating KPI reviews管理关键绩效指标系统和促进关键绩效指标回顾5      Monitoring KPI data and provide related training/communication监督关键绩效指标数据并提供相关培训和沟通6      Cooperating with HR team and operations in deploying VMV在人力资源部运营中贯彻远景使命价值7      Facilitating and supporting annual Strategic Planning and the according documentation根据相关文件促进和支持年度战略计划8      Supporting the management of SOPs and SOP Circle支持SOP管理和SOP Circle9      Facilitating LL teams and managing the LL programme促进朗廷逻辑团队和管理朗廷逻辑项目10   Providing LL training, supporting promotion and Logic Awards提供朗廷逻辑培训,支持项目推进和朗廷逻辑奖11   Facilitating Q. League Teams, administrating annual Q. League Audits促进Q. League团队,协助年度Q. League审查12   Providing Q. League Training to Strategic Team leaders and members为战略团队领队和成员提供Q. League培训13   Communicating with LHG regarding quality directions and reporting hotel’s Q. League progress与朗廷集团沟通质量方向并将酒店Q. League进展上报集团14   To be a CONNECT program champion, make a CONNECT yearly plan and make sure it will be conduct on time.负责酒店社会责任项目, 制定年度社会责任计划,并保证按照机会实施。15   To achieve the orders from superior.完成上级给与的任务。

    薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:服务式公寓
    地区:北京 食宿:不提供食宿

    一、任职资格:大专以上学历,有连锁酒店培训质检工作经验优先。二、岗位职责:1、根据培训计划对各分店进行相关培训,对所有分店各职能部门进行质量检查、监督和协调; 2、收集、整理归档、分析、调研、储存、反馈、传递培训及质检信息; 制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施; 3、组织建立、完善企业的培训体系及质量管理体系;负责建立门店《质量管理手册》和《质量检查档案》; 4、对分店客户电话回访,统计《宾客满意度调查表》,收集客户信息,汇总归档后提交分店,并限期整改; 5、到各分店工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正在质量管理中存在的问题; 6、总结经常出现的问题,归纳成培训材料

    薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
    地区:四川-成都 食宿:提供食宿

      1、负责日常培训工作;  2、负责酒店日常质检工作;  3、整理落实培训、质检建档工作;

    薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
    地区:四川-成都 食宿:提供食宿

    岗位职责1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划;2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果;4.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;5.组织酒店员工活动;6.协助部门总监做好运营酒店品质管控工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉岗位培训工作程序;3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;4.具有良好的沟通能力和协调能力;5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力;

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