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薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

 岗位职责:1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。2.  熟练使用微软办公软件3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力4.在管理队伍中有很强的领导技能岗位要求:1.具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。2.最好拥有在相似规模酒店4年客房或洗衣房工作经验,包括的管理经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。岗位要求1.高中以上学历。2.5年以上客房工作经验,多年以上洗涤部管理工作经历。3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧

薪资: 1万-1.3万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

1、  负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、  负责房务工作预算,完成成本控制工作。3、  根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、  加强部门之间的联系,不断改进工作,保证本部门工作的顺利进行。5、  参加酒店和部门会议,传达落实会议精神。6、  制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。7、  检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。8、  组织编制部门工作程序及工作考评。9、  具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

直属总经理,并在洲际酒店已建立的制度和程序的限定范围内,监督及指导客房部所有的运作,包括客房、公区、洗衣房和其它具体的后勤区域。围绕五大核心理念:信任、诚实、尊重、团队及服务提升洲际酒店集团的品牌价值及企业文化理念。1.财务回报:与财务、销售经理一起准备和管理部门的预算工作,职责包括:准备客房部的相关预算。监控、管理存货清单以便对机器设备、布草、制服的有效控制,确保有效地控制和维持标准的库存和成本??刂坪头治霾棵诺南中谐杀?,以确保成本符合预算。管理部门的开支。确定和确保以最佳的成本来维护清洁、客用品及小礼品的提供。监督外部合约人以确保合同的一致性。2.员工团队:与人力资源部经理合作,以确保部门具备有效的人力资源。职责如下:制定未来所需员工的编制计划。根据公司用人方针招聘员工。为新员工做详细的工作计划。保持全面的、当前的和客人聚焦的部门标准和程序,并且监督他们的执行情况。确??头吭惫づ嘌敌枨蟮姆治霰恢葱?,培训计划有计划地实施并要满足其需求。监督员工试用期和鉴定评估使其符合公司的方针。保持最新的员工记录并批准请假等事项。指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。确定合理的 工作进度以符合劳动法。在保证酒店正常运营的前提下批准休假。通知客房部的其它有关部门,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门的负责人、总经理或其授权人保持畅通的交流渠道。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.大专以上学历,有高星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-舟山 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上,4星级以上酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

  1、确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗, 保持清洁无瑕并送还给客人或员工。2、负责检查洗涤的方法和过程。3、直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。4、和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。5、和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。6、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。7、按照工作程序,培训员工。和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能2.3年以上相关工作经验。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

一、岗位职责 1、制定本部门的组织机构图,明确部门各级管理人员的工作职责,并督导其完成各项工作。 2、领导部门员工贯彻落实酒店的经营决策和各项计划,全面负责部门日常工作的正常运转和对客服务质量; 3、严格控制部门经营成本,增收节支; 3、根据酒店总体经营目标,最大限度的提高客房收入、客房平均房价和客房平均出租率; 4、定期总结部门的经营及服务质量情况,并组织制订有关整改措施; 5、向上级领导提供有利于客房销售的合理建议并运用到实际工作中; 6、调整和完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应发展; 7、培训员工具有良好的职业道德,娴熟的工作技能,亲切的服务态度; 8、加强与销售、客房、财务、工程、餐饮部门的信息沟通,协调对客服务各项工作; 9、加强与常住和长住客人的联系沟通,主动征求他们对酒店服务工作的意见、建议,及时改进工作,提高服务质量; 10、处理客人对本部门的重要投诉和各种突发事件; 11、加强部门内的信息沟通,充分调动员工的积极性 12、每天与进、离店的团队协调配合;检查VIP接待准备工作,包括亲自查房、接送; 13、核对宾客完整的预定及详细信息,准备好欢迎卡,确保付款方式安全有效; 14、保证管辖区内的清洁卫生、舒适、安全、设备设施完好无损。与工程部密切协作,确保其设施的完好和正常运转; 15、确??鸵?、员工制服及织品洗涤和服务的高标准。 16、与安全部协调,配合做好安全管理; 17、与IT紧密配合,熟悉电脑程序,确保电脑的安全使用; 18、协助总经理处理和协调发生在酒店大厅的特殊事件; 19、节约成本,确保存货不浪费。 20、完成上级交办的其它事项。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.5年以上星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.协助行政管家确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.协助行政管家根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.协助行政管家制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.协助行政管家检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.协助行政管家组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。任职资格1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在洗衣部主管领导下,负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确??鸵?,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。4.督导员工工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。岗位要求1.高中以上学历。2.一年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识,持有洗衣师证,有一定英语基础。4.身体健康,相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-杭州 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.可以熟练使用计算机。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作X年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

每天定时与当班负责人检查客房部所有区域Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with supervisory personnel.负责定期检查客用区域以及公区,以确保所有家具、设备、器材的干净整洁、完好无损Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair负责管理大扫除时间安排表Manages spring cleaning schedules能够针对管理和维护酒店家具、设备器材方面向房务总监提出建议Makes recommendations to the Director of Rooms regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair与房务总监保持开放式沟通Maintains open channels of communication with the Director of Rooms组织协调部门例会Conducts and assist regular department meetings在合理的成本条件下,确保最高可能的清洁度,所有设施设备的保养、客房必需品以及福利设施的提供Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs负责管理外面合同工以确保合同的履行Supervises outside contractors to ensure contractual compliance控制客房部管理程序,为员工以及客人的健康安全提供保障,如:失物招领服务,客房钥匙控制系统,保安措施以及紧急事件程序,环境?;こ绦駽ontrols procedures for the health and safety of personnel and guests, such as fire exit plans, lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures负责管理客房部员工,制定并维持关于衣着、个人卫生、制服、仪态仪表方面的合适标准Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of personnel明确指出与产业期望和公司标准相符的服务属性:Demonstrate service attributes in accordance with industry expectations and company standards including:关怀客人Being attentive to Guests准确及时的满足客人的要求Accurately and promptly fulfilling Guests requests预知客人需求Anticipate Guests needs拥有能够影响客人入住体验的高水平业务知识Maintain a high level of knowledge whi

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供吃

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写英语的能力;3.3年以上相关工作经验。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有同岗位工作经验。2.能有效的为解决客人问题。3.身体健康,勤劳能干。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公共区域设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生;2.按标准对地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护;3.按要求完成上级交代的保洁工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求1.能吃苦耐劳,有实干精神;2.一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责楼层工作顺利有效运行,协助行政楼层经理管理好本部门员工。2.检查和落实对楼层工作的相关事宜。3.管理楼层接待员为宾客登记,分配房间,为宾客提供欢迎茶等服务工作。4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,以确保没有漏掉任何预订。6.检查当日实际抵达的宾客表,落实宾客的帐务。7.协助并执行行政楼层经理或行政楼主管分配的工作。岗位要求1.从事同岗位工作1年以上;2.熟悉客房的各项设施设备的使用功能;3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:食宿情况

 国际联号一年同岗位经验优先。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8.按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.具有说,读和写基础英语的能力;3.2年以上同岗位工作经验。

薪资: 5.7千-6.3千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-衢州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助客房部经理管理客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.协助部门经理制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.协助部门负责人组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有3年以上四、五星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有8年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

  负责日??头看蛏?,包食宿,月休6天,生日等,员工福利。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.中专学历或同等以上文化程度。2.有1年以上客房工作经验。3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。5.参加过相关专业培训。

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